客户名称 |
沈主任 |
日期 |
2012年07月21日 |
送修介质 |
西数移动硬盘 |
操作系统 WIN 7 |
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介质容量 |
500G |
序列号 |
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故障类型 |
硬盘异响 |
需恢复数据 |
工作数据 |
恢复结果 |
99 % |
恢复过程:
今天遇到一个客户西数原装移动硬盘WD5000BMCC-11SXZS1 ,由于这种盘遇到非
常多,在技术上有足够的经验处理任何这种盘任何故障。所以今天特意写下这种
文章。 在拿到硬盘之后,拆开移动硬盘外壳,通过其他方式测试,确定磁头问题需要
开盘,跟客户报价之后,客户同意之后,就开始开盘的工作了。
在无尘间开盘顺利换完磁头,把硬盘挂到工作机做恢复工作,刚开始通电不认
盘,在经过一翻认真观察之后,可能碟片有点小伤,无法正常识别。然后尝试关
头,只让0头工作采取加载ROM方式,最后顺利识别恢复数据工作。 同时又遇到一个问题,由于硬盘碟片有点伤,所以数据恢复不是很顺利,最后
采取先分头,然后找MFT文件分配表,把客户所说重要数据先恢复出来。 磁头最
后在重要数据恢复出来之后,在拷那些不是很重要数据的时候,报废了。
客户第二天看到数据很满意,重要的数据,都很OK恢复出来了。 |